第3章

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「得了吧,江山易改本性難移。我看啊,就是裝樣子……」


……


 


直到有一天,我提前吃完飯回到工位趕一份文件。


 


辦公室裡空無一人。


 


婷姐正在全神貫注玩手機,根本沒發現我回來。


 


書本也攤開放在


 


我輕手輕腳地走到婷姐的座位旁,本想看看她又在記錄什麼「讀書心得」。


 


我的目光不經意地掃過她攤開的書頁。


 


我愣住了。


 


書頁的頁碼是「39」。


 


我清楚地記得,上次我路過時,她就在看這一頁。


 


而她所謂的做筆記,也隻是在筆記本上反復描摹著幾個毫無意義的幾何圖形。


 


原來,她根本沒有在看書。


 


她隻是在所有人面前表演看書。


 


我感覺有些無語……但是,她的愛好變成表演看書,總比薅羊毛要好吧。


 


我裝作不知道就行了。


 


9


 


過了幾天,辦公室的同事們約好去吃新開的一家日料,吆喝著一起出發。


 


婷姐像往常一樣,捧著書,頭也不抬,對外界的熱鬧充耳不聞。


 


我因為臨時有個電話會議,便留了下來。


 


等我在小會議室開完會,走到辦公室的時候,果然隻剩婷姐一個人在。


 


她面前放著一份看起來相當精致的日料外賣。


 


三文魚刺身、海膽壽司,看起來價格不菲。


 


她正小口小口地吃著,神情十分愜意。


 


就在我收拾包時,眼角的餘光捕捉到了她奇怪的舉動。


 


她停下了筷子,迅速地抬起一隻手,

從自己的長發中不著痕跡地扯下一根。


 


……


 


然後,她將那根頭發小心翼翼地放進了一份還剩下一半的三文魚刺身裡。


 


做完這一切,她拿出手機,對著那份「加料」的日料,調整了好幾個角度,「咔嚓咔嚓」拍了好幾張照片。


 


照片拍完,她熟練地點開外賣 APP,手指在屏幕上飛快地敲擊著,臉上露出了穩操勝券的得意表情。


 


果然!


 


狗改不了吃屎啊!


 


我心中一片冰涼。


 


婷姐什麼都沒有變。


 


她還是那個熱衷於「栽贓嫁禍」的「僅退款」的羊毛黨!


 


果然應驗了誰那句話——江山易改,本性難移。


 


10


 


我躡手躡腳拿上包,

若無其事地走出了辦公室。


 


Kevin 那場聲勢浩大的「鴻門宴」,終究沒能將她認識到自己的缺德。


 


隻讓她行事變得更加隱蔽。


 


我來到那家新開的日料店「鮨心」,顧姐和小李他們已經坐在位置上了。


 


店裡的裝修處處透著精致。


 


我們點了幾樣招牌菜,新鮮又美味,大家贊不絕口。


 


席間,小李興致勃勃地打開點評 APP,想給店家寫個好評。


 


「這家店真不錯,我剛來的時候看了一眼,清一色的五星好評,都誇食材新鮮、服務好呢。」


 


她一邊說一邊點著手機。


 


可沒過幾秒,她突然「咦」了一聲,皺起了眉頭:「奇怪了,剛剛看還是全好評,怎麼突然冒出來一條差評?」


 


大家都湊了過去。


 


我隻看了一眼,

心就沉了下去。


 


那張作為「證據」的照片,正是婷姐中午那份外賣——擺放角度刁鑽的三文魚刺身,以及那根在燈光下格外顯眼的黑發。


 


發布差評的用戶 ID,赫然是「陽光寶貝 88」。


 


看見這個 ID,大家你看看我,我看看你。


 


什麼都沒說,卻又什麼都了然於心。


 


心疼店家一分鍾……


 


11


 


好巧不巧,下午回到公司,我就聽見婷姐在衛生間隔間打電話:


 


「喂,是『鮨心』嗎?你們看看點評 APP!


 


「對,就是我發的!就在三文魚裡面!那麼長一根頭發,你們怎麼做品控的?


 


「……什麼?道歉?道歉有用嗎?我不僅要全額退款,

你們還得給我精神損失費!不然我讓這條差評永遠掛在你們首頁!」


 


可回到工位,婷姐又開始靜靜地假裝看書,一片歲月靜好。


 


我冷眼旁觀,這個人,已經無可救藥了。


 


但這一次,婷姐就沒這麼好運了。


 


12


 


她這次「碰瓷」的日料店,走的是高端餐廳路線。


 


老板是從日本學藝歸來的名廚,對食材和聲譽的看重近乎偏執。


 


試營業期間,為了打響名氣,更是將服務和品控做到了極致,對每一個評價都視若珍寶。


 


當店家後臺收到婷姐那個「發絲三文魚」的差評,以及「僅退款」的強硬要求時,第一反應不是自認倒霉,而是震驚和憤怒。


 


老板反復確認了當天的出餐流程,擔保絕無可能出現如此低級的失誤。


 


店員嘗試與婷姐溝通,

提出可以重新做一份或者給予高額代金券補償。


 


但婷姐態度極其囂張,一口咬定就是吃出了頭發,除了全額退款,一切免談,否則就要在各大美食平臺把事情「鬧大」。


 


這種蠻橫的態度,徹底激怒了老板。


 


他們走的本就是高端路線,一個惡劣的差評,尤其還是涉及食品安全的差評,對新店的打擊是毀滅性的。


 


老板沒有選擇息事寧人,而是直接選擇了報警。


 


警察的介入,是婷姐始料未及的。


 


13


 


當兩個穿著制服的警察出現在我們辦公室,點名要找婷姐了解情況時,所有人都停下了手中的工作,目光齊刷刷地投向了那個角落裡還在「認真看書」的女人。


 


婷姐的臉「唰」地一下就白了。


 


她大概做夢也沒想到,為了一份兩百塊的日料外賣,

竟然會驚動警方。


 


「警察同志,是不是搞錯了?我……我就是個普通的消費者,我就是給了個差評,這……這也犯法嗎?」


 


她強作鎮定,聲音卻抖得不成樣子。


 


「我們接到『鮨心』日料店的報案,稱有人惡意誹謗,涉嫌敲詐。女士,請你跟我們回去協助調查。」


 


警察的語氣不容置喙。


 


在眾目睽睽之下,婷姐被帶走了。


 


她離開時那狼狽又恐懼的背影,比上一次在「雲頂」公館樓下,更讓人覺得可悲。


 


審訊室裡,面對警察的詢問和店家提供的證據,婷姐依舊抱著僥幸心理,一口咬定就是吃出了頭發。


 


她將自己塑造成一個無辜的受害者,聲淚俱下地控訴店家不僅衛生堪憂,還「惡人先告狀」。


 


然而,她精心編織的謊言,在高清監控視頻面前,被撕得粉碎。


 


警方雙管齊下,同時調取了「鮨心」日料店後廚,以及我們公司寫字樓的監控錄像。


 


兩條視頻線索被並排投放在屏幕上,形成了無可辯駁的證據。


 


一邊是「鮨心」的後廚。


 


為了保證高端外賣的品質和安全,他們在打包區域安裝了 360 度無S角的監控攝像頭。


 


畫面裡,廚師們戴著口罩手套,一絲不苟地準備著食材,打包員小心翼翼地將餐盒密封、貼上封條。


 


整個過程一塵不染。


 


另一邊是我們辦公樓大廳和電梯的監控,視頻清晰地顯示,婷姐從外賣員手中接過那份包裝完好的日料時,臉上並無異樣。


 


緊接著,警察播放了最後一段錄像——我們辦公室內部的監控。


 


畫面中,所有同事都外出午休了,辦公室裡空無一人。


 


很快,婷姐的身影出現在畫面裡,她愜意地吃著日料外賣。


 


吃到一半時,她警惕地四下張望,然後做出了那個決定性的動作——從自己頭上扯下一根長發,小心翼翼地放進三文魚刺身裡,再拿出手機拍照。


 


鐵證如山面前,婷姐不再狡辯,心理防線徹底崩潰了。


 


她癱坐在椅子上,面如S灰,對自己自導自演的全過程供認不諱。


 


事情的性質,從民事糾紛變成了尋釁滋事。


 


警察最終做出了行政拘留五天,並處以罰款的處罰。


 


婷姐哭著求饒。


 


老板表示可以出具諒解,不要賠償,但是提出了一個讓婷姐顏面盡失的要求——


 


她必須親自公開道歉,

並錄下視頻發布到她的外賣評論下,澄清事實,消除惡劣影響。


 


13


 


那段道歉視頻,最終被店家置頂在了那條差評的下方。


 


視頻裡,婷姐戴著口罩,眼裡寫滿了屈辱和哀怨。


 


她手裡SS地捏著一張寫滿了字的 A4 紙。


 


她對著鏡頭,深深地鞠了一躬。


 


「對不起。」


 


「我……在這裡,為我前幾天對『鮨心』日料店的惡意差評和無理退款行為,向店家以及所有被我誤導的消費者,致以最誠摯的歉意……」


 


這條視頻,成了我們辦公室裡一個⼼照不宣的秘密。


 


從那天起,婷姐在公司的處境變得微妙而尷尬。


 


她試著像以前⼀樣,假裝捧著那本書。


 


但這種⽇⼦隻持續了不到一周。


 


季度考核出來之後,婷姐由於遲到早退次數太多,⼜經常出紕漏。


 


加上醜聞纏身,屢教不改,持續不斷。


 


領導層開會決定,將她辭退。


 


婷姐領了「大禮包」,快速收拾東西離開。


 


工位上隻留下了那本被她翻開到第 39 ⻚的書。


 


15


 


時間一晃,半年過去了。


 


公司附近新開了一家湘菜館,據說味道特別正宗,價格也公道,我們幾個同事便約好下班後⼀起去嘗嘗鮮。


 


在等電梯的時候,同事小李習慣性地掏出⼿機,點開點評軟件:


 


「我看看這家店評價怎麼樣……哇,幾乎都是五星好評啊,說『剁椒魚頭』和『農家⼩炒肉』是絕配,看著圖片口水都要流下來了。」


 


她一邊說著,

⼀邊快速地滑動著屏幕。


 


突然,她的⼿指停住了,臉上露出了一個古怪的表情。


 


「咦,這裡有個差評。」


 


她念了出來,


 


「平生吃過最難吃的湘菜!號稱是正宗,我看是『正宗地溝油』吧!⼩炒⾁鹹得能齁S人,就給了那麼幾片⾁,剩下的全是辣椒,這是賣肉還是賣辣椒啊?最可氣的是米飯,居然還要三塊錢一碗,你們怎麼不去搶?吃完就拉肚子了,要求店家立刻退款並賠償我的醫藥費!不然就等著我天天來給你們刷差評吧!」


 


……


 


我突然想到了什麼,急忙問:「發評 ID 叫什麼?」


 


⼩李將⼿機遞過來,⼤家⼀起圍上去看。


 


在屏幕的最頂端,幾個字清晰地映入我的眼簾——「陽光寶貝 88」。


 


婷姐,她又重出江湖了!


 

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