第1章
我點了燉雞外賣,沒想到送來的外賣裡全都是雞屁股。
我生氣打電話質問,電話那頭卻傳來老板抖機靈的聲音:
「雞屁股給十個人會有十個差評,全給一個人隻有一個差評。」
「反正老人快S了也咬不動肉,喝點湯得了唄!」
我怒極反笑:
「你確定隻會有一個差評?」
他不知道,我公司手下的員工都在他那裡訂餐。
我還是他的房東。
1
奶奶病危,因為長時間未進食瘦成了皮包骨頭。
臨了前醫生說給老人最後吃點東西吧。
現做已經來不及了,我連忙打開外賣軟件,點了公司員工常點的燉雞外賣,並備注:
【老人病危,想吃最後一餐,
請快點送,謝謝!「雙手合十」「雙手合十」】
平常我們公司的午餐都是統一在這家燉雞店訂的,幾十份外賣不到半小時就做好了。
可今天等了很久,商家卻還沒有出餐。
直到將近半小時,還沒有要送餐的跡象,我才打過去電話詢問。
電話接通後,卻傳來老板不耐煩的聲音:
「催什麼,你這單平臺免了打包費,我都還沒計較,你先催上了!」
粗俗的聲音傳來,我不由得愣住了。
老板李軍是出了名的好脾氣老板,家中貧苦,但人老實本分。
所以為了照顧他的生意,員工便一直在他那裡統一訂餐。
聽著電話中判若兩人的語氣,我耐著還是耐著性子解釋:
「不好意思,打包費是平臺自動免的,我給您補上,麻煩您快一點。
」
聽我要補錢,他態度才好了一點:
「知道了。」
掛斷電話,聊天窗口商家發來一個補差價的鏈接:
【請您支付差價:20 元】
平常外賣的打包費隻有兩三元,看著這近乎「天價」的打包費,我不由得多問了一句:
【老板,打包費這麼貴嗎?】
他隔了幾分鍾才回復:
【還有加急費!感謝配合!「握手」】
我有些生氣,但看著奶奶的狀態愈下,還是支付了差價。
剛剛支付完,外賣就顯示派送中。
合著就等我掏錢才送呢?
2
騎手將外賣送上來的時候有些欲言又止,在我感謝他之後,他才猶豫說了一句:
「老板,以後不要點這家外賣了。」
我有些不知所以。
剛打開外賣,油膩至極的打包盒便映入眼簾,外殼上沾了許多黑色汙垢。
起先我以為騎手在路上摔跤,不小心撒髒了一些,但打開蓋子後,我的臉徹底黑了下來。
隻見稀稀拉拉的湯底上漂浮著好幾個雞屁股,油漬漬髒汙貼著快遞餐盒的內壁,讓人覺得惡心。
我這才知道了騎手的意思。
一份燉雞十塊雞肉,全都是雞屁股。
外賣盒還疑似是別人用過的。
隔壁的病友妹妹看著我餐盒裡的雞屁股直喊道:
「好黑心的商家!必須投訴他!」
我壓著怒氣才忍住了當場去找老板對峙,準備先下樓給奶奶買些吃食。
病友妹妹見狀攔住了我,將她餐盒裡的雞湯餛飩遞了過來:
「這個給琴奶奶吃吧,是我媽做的,
琴奶奶平時也很照顧我。」
她顯然明白了什麼,將餛飩遞給我的時候吸了吸鼻子。
我感激地對她點了點頭。
奶奶最後隻吃了半碗餛飩,臨走前撫摸著我的手,很安詳。
3
簡單安頓好奶奶的後續事宜,我直接一通電話打給了燉雞店老板。
「一份外賣好幾十,裡面全都是雞屁股,你這是劣質外賣,侵犯消費者權益!我要給你打差評!」
面對我怒氣衝衝的聲音,老板卻絲毫沒有道歉的意思,反而抖機靈道:
「那咋了?」
「雞屁股給十個客人客人會有十個差評,給一個隻會有一個差評。」
「再說了,反正老人快S了,又咬不動雞肉,喝點湯得了唄!」
聽著電話中S豬不怕開水燙的態度,我簡直快氣笑了。
平常老板送餐的時候總是對員工們點頭哈腰,姿態卑微,沒想到隻是欺軟怕硬。
我沒有任何猶豫,掛斷電話給了差評。
可沒一會兒,他反而主動給我打來了電話:
「你真的給我差評?」
「我不但要給你差評,還要向平臺申請投訴補償。」
「我勸你最好把差評刪除了,我們店鋪可是給耀星集團供餐的大店鋪!我侄子是他們家的高管,你投訴也沒有用!」
耀星集團正是我們公司,是這個外賣平臺的主要股東老板。
或許尋常普通人真就被他這番話給唬住,不了了之。
可這次,他算是踢到鐵板上了。
「我不但要給你差評,還不止一個!」
4
我剛回到公司,便聯系後勤今天換一家店鋪訂餐,
不許在李軍燉雞家訂。
還沒到午飯時間,同事小白用胳膊肘戳了戳我:
「經理,你可以啊,終於換一家店訂餐了。」
「你是不知道,我們吃那家燉雞都快吃吐了,李組長還是堅持說要訂他們家的飯。」
李組長全名李文傑,曾經聽我爸爸提起過,是燉雞店老板的侄子。
某 211 大學末流專業畢業,因為爸爸照顧他們家生意,所以非要「報恩」進我們家公司工作。
實際上,他的專業連我們公司門檻都夠不上,爸爸不好意思拒絕就給他安排了一個職位。
能力不足,但人夠機靈,待了五年才在分公司做到了組長的位置。
「咱們公司不是一直說訂餐要多樣化嗎?」
「那是公司說的,執行可不是一回事,要是中午不點燉雞,李組長就不給報銷午飯錢!
」
「一開始好吃,大家混混也就過去了,現在餐量少了不說,雞還又腥氣又難吃,喏……小王昨天都吃拉肚子了。」
小白朝我抬了抬下巴,工位上的小王臉色蒼白,聽到今天中午換伙食,眼睛都亮了起來。
「那這麼久了怎麼都沒人說這件事?」
我有些生氣,這種人在公司徇私,竟然沒一個人舉報。
小白正要說,忽然辦公室的門被推開了,隻見李文傑氣衝衝道:
「是誰今天告訴後勤換餐了?」
「咱們公司一直秉持著幫助弱小,李軍燉雞店老板人老實憨厚,養三個孩子還要照顧一個殘疾老婆,生活多麼艱辛,我們大家體諒一下怎麼了?!」
話音落下,小白聳聳肩,對我做出口型:
「看吧,又開始道德綁架了。
」
我也沒慣著他,直接反駁:
「我說的,怎麼了?」
聯想到昨天李軍咄咄逼人的樣子,很難和「老實憨厚」幾個詞關聯在一起。
「呦,這不是我們周經理嗎?平時不過問分公司的事情,來都沒來過幾次,現在管上員工飲食了?」
「年紀輕輕的,也不知道靠什麼手段坐上這個位置的,從來沒見過班都不用上,還能一直當經理。」
李文傑說話陰陽怪氣,一眾員工竟沒有敢反駁的。
我是今年剛畢業就被我爸調到分公司,公司裡的大家除了李文傑都是新人,我怕他們覺得緊張,就沒表明自己的身份。
沒想到李文傑張口就來。
我冷哼一聲:
「我今天不但要管,以後公司的事務都必須由我過問。」
「你管我怎麼坐上這個位置的,
我是領導,你就給我服從指令,能幹就幹,幹不了滾蛋!」
「今天工作任務多加一項,請各位對李軍燉雞店進行真實評價,評價完截圖發工作群。」
5
此話一出,許多人都偷偷豎起了大拇指。
李文傑被我氣得臉色鐵青,但正如我所說,我的職位比他大,他一句反駁的話都說不出口。
很快,群裡陸陸續續有評價發出來。
公司的員工都飽受李軍燉雞店的蹉跎,怨氣本來就沒處發,現在有了機會自然是一個個都激情差評。
尤其是小王首當其衝,打了一星不說,更是銳評「狗都不吃」。
一時間,李文傑的臉色越來越難看,反問道:
「周經理,李軍燉雞店沒有惹你吧?你這樣蓄意讓員工打差評,是不是太仗勢欺人了?」
我挑了挑眉毛:
「不好意思,
他還真的惹我了。」
話音未落,就有員工認出了我的賬號打出的差評:
「我天,這不是經理的賬號嗎?李軍燉雞怎麼給經理做了一份全是雞屁股的餐?」
有這聲驚呼,所有人都注意到了我的評論,紛紛指責:
「好缺德啊!」
「是啊是啊,這也太過分了吧!」
此話一出,李文傑一時語塞。
我反問:
「李組長這麼照顧李軍燉雞店,你們又都姓李,不會是親戚吧?」
李文傑平時一身高定西裝,看起來分明就是高級都市白領打扮,拿的手表手機公文包也都是牌子貨。
整個公司隻有爸爸和我知道他的身份,我故意問了一嘴。
聽我這麼一說,李文傑趕忙撇清關系:
「怎麼可能,我就是看那個老板辛苦,
可憐他而已!」
他剛說完,門口忽然傳來保安的聲音:
「先生,沒有工作牌不能進去!」
李軍提著一個保溫箱的外賣,顯然對發生的事還不太了解,在門口大聲嚷嚷:
「讓開讓開,我是來送餐的!」
「我侄子李文傑可是這裡的高管,你敢攔我,我讓他開除你!」
聲音洪亮又清脆,在場所有人都聽得清清楚楚。
6
李文傑聞言臉色一下子垮了下來。
他剛剛那句否認說得篤定,沒過兩秒就被打臉,隻能幹巴辯解道:
「表的,不是親的。」
說著,他出門壓低聲音:
「你來幹什麼,公司今天不是沒訂餐嗎?」
李軍拎著外賣箱在外面嚷嚷:
「以前不都是在我這裡訂餐的嗎,
走不走形式又有什麼關系?」
說著,他拿著保溫箱就要進來。
燉雞的味道從門口傳來,吃膩的員工已經有些作嘔了。
這個時候正巧新外賣員帶著午餐先一步到了,這次點的是炸串和餛飩,外賣員剛拿出來餐品,便被員工們瓜分得幹淨。
「不好意思哈大叔,我們今天沒點你們家的外賣,請回吧!」
我抱臂冷冷看著李軍,他愣了一下,臉上一開始的笑容消失不見,轉頭對著李文傑說道:
「這人是誰啊?不是說好在舅舅這裡訂餐嗎,今天我都做好了!」
李文傑或許是覺得面子上過不去,壓低聲音道:
「你昨天是不是給人送了一份雞屁股外賣?她是分公司的總經理,來示威的。」
李軍一聽這話反應過來,先是上下打量了我一番,或許是見今天我鐵了心不讓員工點他的外賣,
立馬擺出了一幅局促不安的模樣:
「領導,你看昨天我不知道是您,咱們合作得好好的,你要是不買這些飯,這不浪費糧食了嗎……我都做好了。」
「這樣吧,今天的燉雞我給大家打個九點九折,包裝不收費,就當請大家吃了,也是給領導的賠禮道歉。」
說著,他一邊鞠躬一邊彎著腰想將燉雞拿進來。
我立馬讓保安把他攔住了。
「我是不是沒說明白?今天我們沒點你們家的外賣,請回吧!」
想到昨天那一茬,我實在對他很難有好臉色。
李軍見我軟硬不吃,幹脆往地上一躺,聲音哭腔著放聲大喊:
「怎麼這麼大的公司還想賴賬啊,我給你們公司送了半年的外賣了,第一次碰見不守約的!」
「你們不是還說違約要交什麼違約金嗎!
?我一大把年紀,一早忙到現在做的燉雞,你說不要就不要了?」
我們公司是在一座寫字樓裡,其中不乏還有其他家員工。
聽到動靜,紛紛都跑出來看熱鬧。
同事小白怕把事情鬧大,跑過來扯了扯我:
「經理,要不我們再吃一頓算了,下次說清楚不就好了。」
聽到小白的話,李軍一雙眯眯眼閃著精光,往這邊瞥了一眼,繼續嚷嚷:
「浪費糧食可是要遭天譴的!」