第1章
卻被他的女友拽著頭發拖了出來。
「副駕駛是老婆專座你不知道嗎？」
「還有啊，你勾引我老公也沒用——男主人選車，女主人有一票否決權！」
「真服了你們這些女銷售，為了業績臉都不要了！」
不僅如此，她還嚷嚷著隻要經理開除我，她立刻付全款。
我眯起眼看了看經理。
我可是店內金牌銷售。
一頓飽和頓頓飽，他還是分得清的。
1
提前約好的客人到店時，我立刻帶著笑臉迎上去。
「您好，請問是莊林先生嗎？我是給您打電話的小李，您今天想看看哪款車呢？」
隻是我伸出去的手，被他旁邊女人無情拍開。
王瑤瑤一臉不滿：「你是瞎了嗎，看不見我？我和我老公一起來看車的，你隻招待他一個人是什麼意思？」
我愣了愣，顧不上通紅刺痛的手背，連忙搖頭。
「不不不女士，您誤會了，我沒這個想法。」
但我和莊林聯系期間，他並沒有提起過自己的妻子。
又因為剛剛他們倆進店時前後相差十幾米，不像是一起來的。
見莊林一言不發，我便改變了服務的對象。
「那請問女士您對車有什麼要求呢？我來給您介紹一下。」
沒想到，王瑤瑤白眼一翻，臉上滿滿的不耐煩。
「我又不懂車，你問我有什麼用？」
人無語到極致的時候真的會笑。
我在心裡默默安慰自己，打工賺錢而已，忍一忍，不能罵人。
可王瑤瑤並沒打算這麼輕易放過我。
她扯了扯莊林的衣袖，毫不遮掩響亮的聲音。
「老公，你能不能換個男銷售啊？我感覺這女的看你眼神不對勁，她還一直找理由和你說話，好惡心啊。」
我畢竟隻是個銷售，隻能耐心解釋。
「女士，我不和您老公說話，又要怎麼給他介紹車？」
王瑤瑤聲音一滯，旁邊那些看車的其他客人，也紛紛出聲。
「就是啊，人家介紹車還有錯了？我要攤上這種所有細節和優惠都說的銷售，早就樂開花了。」
「嬌妻吧？總覺得別人會搶走她的老公，其實她老公隻是個大癩蛤蟆。」
「老婆，你以後可別像那女的一樣，丟S人了。」
幾句冷嘲熱諷的話聽下來，王瑤瑤臉色立刻變得漲紅。
連一直沉默的莊林，也終於露出不滿的表情。
「行了，少說兩句，也不嫌丟人！」
王瑤瑤賣慘沒得到回應，轉過頭看向我時，則帶著隱隱的仇視。
等她心不甘情不願的在一旁坐下來，沒兩秒鍾，又開始作了。
2
「那個女銷售！我和我老公都來你們店裡這麼久了，連杯水都不會倒嗎？這就是你們的服務態度？」
她連名字都不願意喊我，我自然也不會有什麼好臉色。
隻是秉持著最基本的禮貌回答：「你右手邊的杯子，就是我已經倒好的大麥茶。」
王瑤瑤看了眼，嫌棄地一把掀翻杯子，泛著微黃的大麥茶頓時潑灑開來。
「誰要喝這種東西？你打發要飯的呢？我要喝咖啡，星某克，你去給我買。」
我深吸一口氣。
如果是購買意願強烈的客戶，
我自己貼點錢請他們喝星某克自然不成問題。
畢竟大客戶就是要供著的。
可莊林夫妻從進店開始，一個各種挑我的刺，一個處處不滿意。
店裡的車我都快介紹完了，也沒見他有點頭的意思，純像是來溜我的。
再好的脾氣也頂不過他們兩夫妻這樣糟蹋。
我淡淡拒絕：「抱歉，我沒有給你買星某克的義務。如果你實在想喝，請自己上樓買。」
王瑤瑤狠狠瞪了我一眼。
「你的態度也太差了吧？虧得我和我老公還看你是金牌銷售，想來給你做點業績，自己不珍惜就別怪我們了！」
她二話不說，一把拽過莊林的衣袖，強行給他找了個新的銷售。
我倒也不是很生氣。
反正這個月的業績已經達標了，有沒有他們這一單也無所謂。
再說，我自己也不是很喜歡這種祖宗級別的客人，指望著所有人都捧著他們。
銷售而已，我賣車他們買車，各取所需罷了。
倒是像王瑤瑤那種人，也不知道腦子裡是不是有問題。
總覺得銷售低人一等，各種看不起和挑刺。
沒人看車，我也落得輕松，扭頭就進了休息室給自己泡杯茶。
可茶還沒涼到能入口的地步，同事小張就急匆匆跑進來，臉上有些尷尬。
「李姐，那臺新上市的車，我不是很了解，你能幫我去和客戶介紹一下嗎？」
他就是那個被莊林夫妻找到的新倒霉蛋。
像是擔心我不高興，他還說：「這單提成我分你一半，李姐你就幫幫我吧。」
我倒也不是看重這一半的提成。
但小張才入職不到兩個月，
對各種業務都不太熟悉。
此刻的緊張模樣，讓我有些心軟。
嘆了口氣，我站起身：「好吧。」
王瑤瑤看見我的瞬間，一張臉就垮了下來。
但沒辦法，誰讓她自己挑的銷售對這臺車不熟悉，隻能找外援。
見我一點兒眼角餘光都沒給她，自顧自開始介紹起新車。
王瑤瑤咬咬牙，掏出手機就是一陣瘋狂打字。
還間歇性抬起攝像頭，故意朝向我。
一猜就知道，肯定是和自己的好閨蜜偷偷罵我。
莊林對這臺新車倒是很滿意，還提出了試駕的要求。
我在系統後臺給他做了申請，等莊林坐上駕駛座後，自己也跟著進了副駕駛。
嘴裡還在不停介紹著：「莊先生，你看我們的大尺寸車載顯示屏，能夠滿足您或者你的家人在車上看電影或打遊戲的需求，
以及——」
話剛說到一半，忽然間，我聽見一陣急促傳來的腳步。
我正想轉頭，可頭發被人狠狠拽住，頭皮傳來劇烈的刺痛。
我忍不住痛叫一聲，那人卻絲毫沒有放松，反倒是更加用力，直接將我整個人從副駕駛拖了出來。
居然是王瑤瑤。
她一雙眼裡帶著蓬勃怒火，下一秒就抬起手，狠狠給了我一巴掌。
「不要臉的婊子！我他媽還在這兒呢，你怎麼敢當著我的面勾引我老公！」
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這突如其來的一巴掌，把我給打懵了。
還沒等我反應過來，王瑤瑤更是劈頭蓋臉的一頓罵。
「你憑什麼坐我老公的副駕駛？你不知道那個位置是隻屬於我的嗎？你還要不要臉？倒貼著湊上去是想幹嘛？
「還有，
就算你勾引我老公也沒用。車確實是他在挑，可我有一票否決權！我不讓他買，他就不敢買！」
片刻愣神後，我終於反應過來。
我直接被氣笑了。
推開對我不停拳打腳踢的王瑤瑤，我冷笑一聲。
「誰想勾引你老公？我隻是正常給他介紹車輛內部的裝飾而已。
「再說了，這車你們都還沒花錢買下來呢，反倒先標記上副駕駛的所有權了？
「店裡每天來看這輛車的沒有一百也有八十，副駕駛更是不知道多少人坐過。怎麼，你還要一個個罵過去？」
王瑤瑤被我氣得渾身顫抖。
見著嘴上討不到好，她就猛地扭過頭，大喊莊林的名字。
「老公你說句話啊！
「她都這樣欺負我了，難道你還不管管嗎？到底誰才是你老婆啊？
」
我見多了這種明明處在事件中心，卻隻會一味保持沉默，抽著煙當隱形人的男人。
果然，當莊林發現所有人的視線都集中在自己身上，連忙扯出個理由逃似的衝出店門。
王瑤瑤氣壞了。
正好因為我們倆的爭執，吸引來了店內經理，詢問我們到底發生了什麼事。
王瑤瑤立刻像是看見救星一般，添油加醋的一頓訴苦。
將我拒絕給她跑腿購買星某克，形容成自己進店開始就一直坐冷板凳，連口水都沒得喝。
又將我正常介紹車的信息，形容成一有機會就往莊林身上貼，連胸都快懟到他手邊了。
末了，還要陰陽怪氣地嘲諷我：
「還金牌銷售呢，賣的到底是車還是什麼，我也不敢說。
「作風不正又態度S差，這種人也能當銷售？
我不管，反正你們必須開除她！」
經理愕然，難以置信看了我一眼，嘴上說：「這位女士，您誤會了吧？小李她不是這種人。
「而且開除員工，這也不是您一句話就能決定的事情。我們必須查證事情真相是什麼，才能判斷要不要將她開除。」
我料想經理不會輕易答應下來。
畢竟我是店內金牌銷售，每個季度的業績都得我來挑大梁。
把我開了，那他自己的獎金都懸了。
隻是我沒想到，王瑤瑤似乎鐵了心要讓我滾。
竟是咬咬牙，狠心放下一句話——
「隻要你們把她開了，那這輛車我現在就定下交錢！」
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我倒是沒想到，王瑤瑤為了讓我滾，居然肯下如此血本。
連剛抽完煙回來的莊林也愣了，
趕緊阻止她。
「你說什麼呢？誰說要買這輛車了？這可是剛上市的最新款，好幾十萬呢！我們哪兒來的錢？」
王瑤瑤撇撇嘴：「貸款唄，又不是買不起。」
她不懷好意的視線落在我身上，挑釁似的勾起唇。
「怎麼樣？經理，你考慮一下？
「隻要這個女銷售給我道歉並滾蛋，我當場就把車買了。」
經理面露為難，看了看我又看了看王瑤瑤，還是態度堅定。
「實在抱歉女士，我不能答應你。」
王瑤瑤傻眼了，不信邪地繼續追問：
「不是，這臺車好幾十萬，就算你拿個提成也有幾萬了吧？
「幾萬塊錢都不願意要，你和這女銷售到底有什麼見不得人的關系啊！」
我抱著手臂，在旁邊提醒：
「王女士，
我和經理沒什麼不正當關系，你再胡亂揣測，我就報警說你惡意造謠了。」
王瑤瑤看起來很是不甘心，卻礙於旁邊越來越多湊熱鬧的人，滿臉不情願的轉移話題。
「你們這家 4s 店一點專業素養都沒有，對客人的態度也差到極致。我寧願去隔壁買，也不會給你們送一分錢。」
我呵呵一笑，還主動替她拉開大門。
「那王女士，你請吧？還是需要我再送你兩步？」
距離離得不遠，我清晰地聽見了王瑤瑤的磨牙聲。
但她沒繼續說我，隻惱火地瞪了我好幾眼，拽著莊林頭也不回地走了。
老話都說，買賣不成仁義在，更別提今天的事情明明是王瑤瑤主動惹起的麻煩。
我以為她隻是單純的不樂意在我們店裡花錢，給銷售和經理送業績。
哪能想到，
我剛準備打卡下班時，經理一臉焦急地衝過來。
「出事兒了小李，總部那邊收到了投訴信，關於你的！」
我愣住了，連忙打開郵箱。
果然，幾分鍾前剛關機的電腦上，有一則新的郵件。
說我對待顧客態度惡劣，還疑似與領導層存在不正當關系，過兩天就要安排人過來調查。
我一看這郵件，就氣笑了。
怪不得王瑤瑤走得這麼幹脆，原來是在這兒等著我呢！
更別提這封郵件隻是開始。
幾個小時後，同事小張又給我轉發了一個帖子。
「李姐，這帖子裡說的是你吧？首頁照片裡的人都和你長得一模一樣！」
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帖子和投訴信的內容大差不差，隻是將重點放在了區別對待上。
王瑤瑤說某 4s 店員工素質堪憂，
一進門就有意無意的忽略她，反而對她老公極盡討好。
還說就因為自己向該員工要了瓶水，迎來的就是一頓破口大罵。
連該店經理都百般維護那位女銷售，甚至放話說這輩子都不可能開除她。
帖子剛發出來幾分鍾，底下就有了不少評論，大多都是有共同遭遇的女性的吐槽。
【別說了，我上次和我老公去看裝修方案，結果那設計師全程沒搭理過我，就一直在問我老公意見。我請問呢？難道房子我不住嗎？】
【我給我老公買衣服，我不喜歡，沒想到店員直接翻了個白眼和我老公說別聽我的，我說了不算。笑S，錢在誰兜裡都看不明白，還當什麼銷售啊？】
【原來大家都這樣，我還以為我太敏感了。之前買家電人家也不搭理我，全程隻跟我對象說話，不知道的還以為是我對象買呢。】
【博主小姐姐必須拿起法律武器維權，
這麼惡心的銷售，千萬不能縱容下去！】
這帖子和底下的評論，看得我內心湧起一陣無名火。
更別提某些人依靠著王瑤瑤發在首頁並未打碼的偷拍圖，扒出了我的身份和 4s 店的地址。
我連忙注冊了賬號在底下解釋。
可辯解的消息剛發出去，再刷新一下就不見了。
我以為是系統吞了，正想重新輸入。
仔細一看，居然是王瑤瑤把我給拉黑了！
我氣得腦仁疼，又馬不停蹄從通話記錄裡翻出莊林的號碼，直接打過去。
嘟嘟兩聲後，莊林接了，我立刻說：「莊先生您好，我是 4s 店員小李。
「我剛剛刷到了您妻子在網上發布的造謠帖，該帖已經影響到了我的正常生活，麻煩你們立刻刪除並對我道歉。」
我覺得自己的態度已經很好了。
可莊林給我的回答，就是不陰不陽的一聲冷笑。
「造謠帖？造謠誰了？我老婆隻不過正常發個避雷而已，又沒提你的名字，能不能別趕著上去挨罵？」
我傻眼了，罵人的話都湧到喉嚨口了，結果他給我掛了。
又打了兩次，發現系統一直提示正在通話中，我才反應過來。
他爹的，莊林也給我拉黑了！
然而這還沒算完。
沒一會兒，我的首頁又刷出王瑤瑤新帖子，截圖了攔截記錄中我打給莊林的那幾個電話。
她說：【真服了這些女銷售，為了業績臉都不要了，一天到晚纏著我老公。也不想想，到底誰才是花錢的那個，討好我不比討好我老公快？】
我兩眼一黑又一黑，莫名生出一種寡婦被造黃謠的荒謬感。
終於，我忍無可忍，
掏出手機打了報警電話。
王瑤瑤帖子底下的評論還真是沒說錯。
必要時刻，人確實得拿起法律武器保護自己！
6
第二天，總部的調查組來我們店裡時，直接就把我叫去談話。
他們還調出監控，仔細觀察我是不是如同投訴信中說的那樣，全程對王瑤瑤態度很差。
可惜，視頻中顯示得明明白白。
除了王瑤瑤進門開始，我沒認出她是莊林的妻子以外。
培訓手冊中說過的，對客戶笑臉相迎，還提前準備好茶點，這些我都做到了。
而且全程，我和莊林都沒有絲毫不該有的近距離接觸。
反倒是王瑤瑤，不僅摔了杯子，還在我給莊林講解時瘋瘋癲癲衝過來，拽著我的頭發將我拖出副駕駛後，更是對我拳打腳踢。
我和她爭吵的過程，
監控裡也全都錄了下來。
